Politika zasebnosti

1. Uvod

Pri fjord-wren spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše podatke ob uporabi naše spletne strani in storitev.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je fjord-wren s sedežem na naslovu Tehnološki park 24, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov [email protected].

3. Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Identifikacijski podatki: ime, priimek
• Kontaktni podatki: e-poštni naslov
• Podatki o povpraševanju: izbrana storitev, vsebina sporočila
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem (zbrani samodejno)

4. Namen obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Odgovarjanje na vaša povpraševanja in zagotavljanje storitev
• Komuniciranje v zvezi z našimi storitvami
• Izboljšanje delovanja naše spletne strani
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

5. Pravna podlaga

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

• Vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR)
• Izvajanja pogodbe ali predpogodbenih ukrepov (člen 6(1)(b) GDPR)
• Zakonitih interesov (člen 6(1)(f) GDPR)

6. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, ali kolikor to zahteva zakonodaja. Podatki o povpraševanjih se hranijo do 3 leta po zaključku poslovnega odnosa.

7. Deljenje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, oddajamo ali kako drugače posredujemo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:

• Ko je to potrebno za zagotavljanje naših storitev (npr. podizvajlacem)
• Ko to zahteva zakon ali pristojni organ
• Z vašo izrecno privolitvijo

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica dostopa: pravica do pridobitve informacij o obdelavi vaših podatkov
• Pravica do popravka: pravica zahtevati popravek netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: pravica zahtevati izbris vaših podatkov
• Pravica do omejitve obdelave: pravica zahtevati omejitev obdelave
• Pravica do prenosljivosti: pravica prejeti svoje podatke v strukturirani obliki
• Pravica do ugovora: pravica ugovarjati obdelavi podatkov

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].

9. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spreminjanjem.

10. Spremembe politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo nove različice na tej strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran.

11. Pritožba

Če menite, da je bila kršena vaša pravica do varstva osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.